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Talvez as respostas estejam em FAQ.
Procuramos abordar tudo o que você precisa saber.
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FAQ
01
As sacolas são totalmente personalizadas?
Sim! Desenvolvemos cada sacola de forma exclusiva, com personalização de materiais, impressão e acabamentos para que sua marca se destaque e seja lembrada além da experiência dentro da loja.
03
Como funciona o processo de criação?
Após o envio das informações do orçamento, desenvolvemos o layout para aprovação. A produção é iniciada somente após a confirmação final do cliente.
05
Vocês realizam frete para todo o Brasil?
Sim. Realizamos envios para todo o território nacional.
07
Quais métodos de pagamento posso usar?
Trabalhamos com as seguintes condições:
✔ 40% de entrada no pedido
✔ Saldo restante em até 2x no cartão
Para pagamento à vista oferecemos 5% de desconto, sendo:
-
50% na entrada
-
50% na finalização do pedido
09
Posso aprovar o layout antes da produção?
Sim. A produção só é iniciada após a aprovação do layout pelo cliente, garantindo que todos os detalhes estejam corretos.
02
Existe quantidade mínima para produção?
Sim. Trabalhamos com as seguintes quantidades mínimas:
-
250 unidades para sacolas plásticas
-
500 unidades para sacolas de papel
04
Qual é o prazo de produção?
Após a aprovação do layout:
-
Sacolas plásticas: até 20 dias úteis.
-
Sacolas de papel: até 30 dias úteis.
06
O frete está incluso no valor?
Não. O frete é pago pelo cliente. Para cálculo, basta informar o CEP no momento do orçamento.
08
As sacolas são sustentáveis?
Sim. Trabalhamos com materiais recicláveis e opções sustentáveis, buscando unir qualidade, resistência e responsabilidade ambiental.
10
Posso solicitar ajuda para escolher o modelo ideal?
Claro! Nossa equipe auxilia na escolha do tamanho, material e acabamento mais adequado para o seu tipo de produto e necessidade.
