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Tem perguntas?

Talvez as respostas estejam em FAQ.
Procuramos abordar tudo o que você precisa saber.

Você também pode enviar e-mails para:

comercial@valesacolas.com.br

ou preencher o formulário de contato:

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FAQ

FAQ

01

As sacolas são totalmente personalizadas?

 

Sim! Desenvolvemos cada sacola de forma exclusiva, com personalização de materiais, impressão e acabamentos para que sua marca se destaque e seja lembrada além da experiência dentro da loja.

03

Como funciona o processo de criação?

Após o envio das informações do orçamento, desenvolvemos o layout para aprovação. A produção é iniciada somente após a confirmação final do cliente.

05

Vocês realizam frete para todo o Brasil?

Sim. Realizamos envios para todo o território nacional.

07

Quais métodos de pagamento posso usar?

Trabalhamos com as seguintes condições:

✔ 40% de entrada no pedido
✔ Saldo restante em até 2x no cartão

Para pagamento à vista oferecemos 5% de desconto, sendo:

  • 50% na entrada

  • 50% na finalização do pedido

09

Posso aprovar o layout antes da produção?

 

Sim. A produção só é iniciada após a aprovação do layout pelo cliente, garantindo que todos os detalhes estejam corretos.

02

Existe quantidade mínima para produção?

 

Sim. Trabalhamos com as seguintes quantidades mínimas:

  • 250 unidades para sacolas plásticas

  • 500 unidades para sacolas de papel

04

Qual é o prazo de produção?

Após a aprovação do layout:

  • Sacolas plásticas: até 20 dias úteis.

  • Sacolas de papel: até 30 dias úteis.

06

O frete está incluso no valor? 

 

Não. O frete é pago pelo cliente. Para cálculo, basta informar o CEP no momento do orçamento.

08

As sacolas são sustentáveis?

Sim. Trabalhamos com materiais recicláveis e opções sustentáveis, buscando unir qualidade, resistência e responsabilidade ambiental.

10

Posso solicitar ajuda para escolher o modelo ideal?

Claro! Nossa equipe auxilia na escolha do tamanho, material e acabamento mais adequado para o seu tipo de produto e necessidade.

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